Contattaci

Modulo di contatto
BBshopping.it gestito da
  • Orange Italia srls - Via Trieste, 24 - 73010 Zollino - (LECCE)
  • Email: info@bbshopping.it
  • Web: www.bbshopping.it

FAQ - Domande e risposte frequenti

Se non ricordi la password, puoi recuperarla attraverso il modulo di recupero dei dati di accesso cliccando su "ho dimenticato la password" della pagina login.

Se, invece, non ricordi l'indirizzo e-mail di registrazione, contattaci fornendo i tuoi dati dalla seguente pagina.

Se il tuo ordine è stato eseguito e pagato entro le ore 13.00, sarà spedito nello stesso giorno. Inviamo una e-mail di avvenuta spedizione con i dettagli.

Per gli ordini con modalità di pagamento in contrassegno, cioè alla consegna, sarai contattato prima telefonicamente per assicurarci della tua presenza il giorno della consegna.

Gli ordini contrassegnati con 'evaso', sono gli ordini che sono stati spediti; gli ordini contrassegnati con 'non evaso' sono gli ordini che sono in attesa di essere verificati, quindi possono essere in attesa di pagamento (bonifico), oppure in attesa della corretta esecuzione del pagamento (carta di credito o paypal). Gli ordini in 'lavorazione' sono pronti per essere preparati per la spedizione.

La consegna generalmente viene eseguita entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione, dipende dalla zona in cui viene spedita la merce. Zone disagite e isole generalmente necessitano di più tempo. Nel dettsglio dell'ordine vi è riportato il numero di spedizione, con il quale è possibile verificare online sul sito del corriere la tracciabilità del pacco per sapere il giorno di consegna.

La spedizione, salvo per particolari iniziative promozionali, è gratuita per ordini di importo superiore a 300 Euro (totale merce senza iva), altrimenti il costo della spedizione è12,80 (iva compresa).

Tutti gli ordini vengono spediti con la fattura cartacea inserita all'interno del pacco valida ai fini amministrativi. Inoltre sarà inviata la fattura elettronica, la sola valida ai fini fiscali, disponibile nel cassetto fiscale dell'area riservata sul sito dell'Agenzia delle Entrate o presso vostro intermediario. .

Il tuo account è l'area riservata dalla quale potrai vedere tutti i tuoi ordini o modificare i dati di fatturazione, indirizzi di spedizione, indirizzo e mail e password di accesso.

Su BBshopping.it è possibile acquistare anche senza la partita iva. Emetteremo la fattura di acquisto con il codice fiscale dell'acquirente.

Accedendo nel proprio account dal login e selezionando l'ordine è possibile eseguire nuovamente il pagamento cambiando anche modalità tra Bonifico, Paypal, Carta di Credito con Postpay e alla consegna.