Diritto di Recesso.
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
• in assenza di elementi integranti del prodotto (apertura delle confezioni, etc);
• per danneggiamento del prodotto.
• son trascorsi più di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario accedere alla propria area riservata sul sito bbshopping.it, selezionare l'ordine da rendere e cliccare sul pulsante presente nella pagina per avviare la procedura di reso.
Se il Cliente decide di avvalersi di un proprio corriere la merce dovrà essere spedita a proprie spese al seguente indirizzo:
BBshopping.it C/O ORANGE ITALIA SRLS
Via Trieste, 24
73010 Zollino (Le)
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il bene restituito dovrà essere integro e le confezioni non aperte. Le spese di spedizione del bene saranno a totale carico del cliente. All'arrivo nei nostri magazzini la merce sarà accuratamente esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni dovuti ad imballaggi non idonei al trasporto. BBshopping.it si riserva la facoltà di rifiutare il collo nei seguenti casi:
• merce spedita con spese a carico di BBshopping.it.
• pacco danneggiato.
Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione.
BBshopping.it provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al Cliente, BBshopping.it provvederà al rimborso a seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso.
Per gli acquisti effettuati mediante bonifico bancario, BBshopping.it procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito o mediante Bonifico Bancario.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto PayPal del Cliente.
Per gli acquisti effettuati mediante pagamento Contrassegno il rimborso sarà concordato con il Cliente.